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FAQ
Questions fréquentes
Est-ce que FlowFin fonctionne sans connexion internet ?
FlowFin est une application web cloud-native. Une connexion internet est nécessaire. Pour les clients Enterprise, une option de déploiement on-premise est disponible pour une autonomie totale sur vos infrastructures.
Peut-on importer des données depuis notre système actuel ?
Oui, FlowFin dispose d'outils d'import en masse (Excel, CSV) et d'une API REST pour connecter vos systèmes existants. Notre équipe vous accompagne dans la migration de vos données historiques.
La plateforme supporte-t-elle le Franc CFA (XAF/XOF) ?
Absolument. FlowFin a été conçu en priorité pour les marchés africains. Le XAF, XOF, NGN, GHS, KES et toutes les devises internationales (EUR, USD, GBP...) sont pris en charge avec conversion automatique.
Combien de temps prend la mise en place ?
Un compte standard est opérationnel en moins de 24 heures. Pour les déploiements Enterprise avec personnalisation avancée et migration de données, comptez 1 à 3 semaines avec notre équipe dédiée.
Nos données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous proposons l'authentification à deux facteurs, un audit trail complet, et des sauvegardes quotidiennes dans des datacenters certifiés.